近日,山东尊海食品有限公司准备将两个集装箱的果蔬产品发往海外,发货时却因为特殊原因无法完成开票事宜,于是,公司财务人员便拨打了沂源县税务局发布的公开电话,希望税务部门能帮助解决。
沂源县税务局工作人员接到电话后,立即采取“前台+后台”协作方式,相关科室提供技术支持,前台通过金三系统代为汇总税控开票信息,完成后再借助视频连线,协助纳税人顺利通过电子税务局完成开票,集装箱得以顺利发出。
沂源成和商厦成立蔬菜、面粉、鸡蛋、猪肉等生活用品服务队,保障基层生活物资,却遇到了发票需求量大,不够用的问题。“我们把增加发票份数的需求向沂源县税务局历山税务分局提出后,分局第一时间予以解决,保证了按时发货。”该商厦财务负责人表示。
服务不在大小,下一步,沂源县税务局将进一步优化服务,积极为纳税人缴费人办实事、解难题,为当地经济社会发展贡献税收智慧和力量。(李守伟 冯伟 陈达)