由林毅执导，徐璐、魏哲鸣、刘润南、张柏嘉领衔主演的都市情感剧《金牌客服董董恩》于近日收官。该剧改编自布衣麻七的同名小说，讲述了职场金牌客服董董恩（徐璐饰）在与甲方负责人楼渊（魏哲鸣饰）的斗智斗勇中，以自身魅力俘获了楼渊芳心的故事。此次再度出演职场剧，徐璐从乙方视角出发，在轻松搞笑的基调下演绎职场人的辛酸，以一种全新的方式呈现出了女性角色的独特魅力。
剧中，董董恩凭借做乙方多年积累的经验周旋于甲方之中，成为所在公司“捌二”的金牌客服。随着新甲方楼渊的出现，董董恩迎来了事业上的全新挑战，两人斗智斗勇上演了一出欢喜冤家版甲乙方拿捏战，最终董董恩凭借出色的专业素养和自身魅力，赢得楼渊的认可，成功为风雨飘摇中的公司拿下订单。剧集播出后，徐璐饰演的董董恩乙方形象深入人心，金句频出的乙方守则更是一度引发职场打工人的共鸣，被网友直呼“职场嘴替”。
徐璐饰演的董董恩作为职场女性，有着自己的一套“处世法则”，为追回甲方公司拖欠尾款不惜假扮孕妇讨债，运用撒娇卖萌请求房东大姐延缓收租日期，贴心攻势博取楼母喜爱……但也会言辞拒绝来自竞赛公司的贿赂，秉持“不能与甲方谈恋爱”掩藏一次次地心动，坚守着自己的职业操守与准则。面对门不当户不对的爱情，董董恩有着无比清晰地认知，并以自己的方式追求另一维度的平衡。
在轻松题材的剧情设置中，徐璐通过角色演绎当代女性在职场中的独立、成长与收获，展现职场女性通过自我成长与事业、爱情双向奔赴的美好。回归演员，徐璐也以自己的步调勾勒演艺版图。作品陆续接档的徐璐，日前正在进行电影《极限逃生》的拍摄，作品《披荆斩棘的大小飷》《珠玉在侧》《藤科动物也凶猛》也静待与大家见面中，期待演员徐璐带来的更多美好。