继Switch2混乱的上市与预购状况已足够令人头疼后，部分消费者发现他们购买的游戏机竟在商店环节就已遭到损坏。
截至目前，问题主要集中在美国纽约史坦顿岛的某家GameStop门店——该店员工将收据用订书钉直接钉在ns2包装盒正面。不幸的是，主机屏幕正位于包装盒前侧，除纸板外仅有一层薄塑料膜保护。而用于固定收据的订书钉竟能穿透包装，对屏幕造成物理损伤。
遭遇损毁的玩家迅速在社交平台发声：一位玩家在Reddit晒出受损主机照片，评论区多名从同一门店购买的玩家也报告了类似穿孔损伤。另一位用户虽未遭遇此问题，但指出主机缺乏防护，预言运输过程中堆叠包装盒就会导致更多屏幕损坏案例。
目前任天堂与GameStop均未就此表态，多数受损玩家表示将前往门店协商解决。在经历可能数小时的排队等待后遭遇开箱即损，希望受影响玩家能尽快获得换货——当然这取决于库存状况。
虽然任何主机首发都难免混乱，但Switch2显然突破了新高度：任天堂严重低估需求，部分玩家在发售前数小时遭遇预购取消。