vivo X20是市面上综合体验最佳的3000元价位机型之一，其黑金和星耀红配色的高配版本更是可以享受6GB运存，售价3398元，尽显出色性价比。目前，vivo官网支持X20全系12期免息分期购买，购机就送价值999元的施华洛世奇水晶纯银项链，堪称春节送礼佳品。
vivo X20配备了6.01寸的三星Super AMOLED显示面板，屏幕宽高比达到18:9，拥有2160*1080的FHD+级别分辨率，屏占比高达85.3%。全金属材质机身，背部弧度处理，手感出色。此外，vivo X20正面上方保留了听筒和前置摄像头，并且加入了iskip滑动手势，可从底部不同位置上滑代替传统安卓虚拟导航键。HiFi方面，X20搭载AK4376AHi-Fi芯片，并首度搭载 vivo 音频算法团队自主研发的 Deepfield 深空音效，有效提升音频回放的听感表现。
vivo X20后置搭载了1200万+500万双摄，具备2×1200万像素（2400万感光单元）的“全像素双核对焦”传感器，1.28μm的高像素规格加上0.03秒的急速对焦，搭配全新的vivo图像魔方技术，能够大幅提升逆光环境下对比度过高、暗部细节缺失、高光过曝的常见手机拍照通病。此外，vivo X20还有“2400万”输出模式，可输出2400万像素照片，画面更细腻。而且vivo X20后置主摄像头和景深副摄像头的配合还可使照片拥有出色的背景虚化效果，拍人像更出色。
配置上，vivo X20搭载骁龙660处理器，14nm工艺制程，4GB RAM+128GB ROM存储，支持最大256GB扩展。此外，vivo X20搭载的全新Funtouch OS 3.2系统首度加入vivo人工智能，新一代智慧引擎4.0在常用App启动方面，可根据用户使用习惯优先分配CPU、内存资源，让消费者越用越流畅。