此前，《炉石传说：魔兽英雄传》国服的回归让玩家们兴奋不已，但在开服首日，却给了玩家当头一棒。由于服务器的问题导致许多玩家需要排队进入游戏，甚至有时无法进入，这引起众多玩家的不满。炉石官方表示在努力修复中，并且会给玩家做出一些补偿。
10月10日的时候，炉石官博发文称，游戏服务已经恢复正常，并向玩家致歉，造成了不好的游戏体验。随即发布了《炉石传说》游戏修复以及补偿完整公告。
在公告里，炉石提出将会为在回归两周内拥有炉石账号的玩家送上50包卡牌包(包括25包“威兹班的工坊”和25包“胜地历险记”)、1000金币、酒馆战棋传说打击特效“世界巡演”、2024年9月排名对战卡背“玄牛天神”。
10月12日，官博再次发文，宣布补偿发放将于10月17日开始，为了保障发放的稳定，会从17日陆续发放补偿至10月23日，请大家耐心等待。已有炉石国服账号的玩家可以准备领取补偿，组建卡组吧!
